Plusieurs utilisateurs de Windows Vista se plaignent d'avoir rencontré, après installation d'iTunes 8, des plantages de type "écran bleu" (BSOD, ou Blue Screen of the Death), au moment de la connexion de leur iPhone ou iPod avec leur ordinateur. Le problème semble suffisamment fréquent pour qu'un sujet ait été ouvert sur les forums de discussion d'Apple, afin de centraliser les retours utilisateur.
L'un des employés de la firme y suggère que le problème pourrait venir d'une incompatibilité entre Windows Vista, iTunes 8 et certains pilotes de périphériques tels que des imprimantes, des scanners ou des webcams, essentiellement de marque Logitech ou Lexmark. Un blogueur américain se plaint par ailleurs de constater la disparition de son graveur de CD à la connexion de son iPod ou de son iPhone avec iTunes 8.
En attendant que cette affaire soit tirée au clair et qu'une mise à jour soit proposée, que ce soit du côté d'Apple, de celui de Microsoft ou de celui des fabricants des périphériques susceptibles de poser problème, il conviendrait donc de débrancher ses appareils avant de connecter son iPhone. Une solution certes contraignante, mais qui vous permettra peut-être d'éviter les joies du BSOD si vous êtes dans ce cas de figure !
Aucun probleme avec mon DELL XPS sous vista premium et itunes 8
Oui apparement ça n'arrive pas a tout le monde :/
Salut,
Moi, c'est la deuxième fois que sa me fait le coups !! La première, je croyai que c'était un virus, mais apparement non.
La dernière en date: le fait de lancé Windows Mails en même temps que la fermeture de iTunes 8...
Une p'tite question: combien de temps avant une mise à jour de la part d'Apple ou de Microsoft selon vous ??
Merci pour votre aide, Arnaud.
Slt,
Moiu, je suis sous XP pro et j'ai le même problème, dès que je branche mon iphone 3G, mon micro plante sur un écran bleu....
Puis redémarre, à chaque branchement, même chose ???
Help me...
Bonsoir tout le monde!
Je viens vous faire profiter de la solution que j'ai pu trouver pour se problème récurent de windows qui plante lors du branchement de son Iphone ( écran bleu lorsqu’il y a des photos sur son iphone) sur son pc.
je possède un acer aspire 5680 avec une webcam intégrée acer orbicam logitech, et je tourne sous windows xp media center édition.
1- Commencé par télécharger le pilote de la webcam ici:
http://www.acer.fr/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=fr&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=291&sp=page15e&ctx2.c2att1=8&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=291&CountryISOCtxParam=FR&ctx1g.c2att92=25&ctx1.att21k=1&CRC=1143633635
( choisissez le model de votre pc, ainsi que le système d'exploitation. pour ma par donc un portable, aspire, 5680, windows xp home édition 32 )
Une fois téléchargé, installer le !!!
2- désinstaller appel mobile device support.( démarrer, panneau de configuration, ajout/suppression de programme, cliquer sur appel mobile device support puis sur supprimer.)
3- désinstaller itunes. ( télécharger iTunesSetup.exe ici: http://www.apple.com/fr/itunes/download/
lancé le puis cliquer sur supprimer.)
4- Redémarrer votre pc
5- branchez votre iphone ( il va s'installer tout seul et vous proposer différent mode de démarrage, faire annuler. dans l'explorateur votre téléphone va apparaitre sous le nom de Apple Iphone # et un chiffre, ne rien faire.)
6- réinstaller itunes a l'aide de iTunesSetup.exe téléchargé a l'étape 3. Comme par enchantement votre iphone est pris en tant que tel. voila la manip est fini vous pouvez profiter pleinement de votre téléphone et surtout de son appareil photo.