iPhone 3G en renouvellement Orange : les détails

A quelques du lancement, prévu le 17 juillet en France, Orange lève le voile sur les modalités d’accès à l’iPhone 3G pour ceux qui sont déjà ses clients. Deux cas de figure se dégagent : l’abonné dispose d’un forfait lambda et d’un autre téléphone que l’iPhone, ou alors il a acheté la première génération du téléphone d’Apple. Rappelons que pour les nouveaux clients, l’iPhone 3G sera facturé à 149 euros (8 Go) ou 199 euros (16 Go), avec engagement obligatoire à un des forfaits compatibles (iPhone ou Origami Star par exemple).

Les forfaits iPhone sont les mêmes que lors du lancement de la première génération, avec des tarifs qui vont de 49 à 119 euros par mois. Pour un engagement de douze mois seulement, l’abonné devra accepter de verser 4,50 euros supplémentaires par mois. Du côté des forfaits Origami, l’offre va de 47 euros par mois (Origami First) à un minimum de 119 euros par mois pour un Origami Star.

Pour tout autre forfait, l’iPhone 3G 8 Go voit son prix passer à 199 euros, contre 249 euros pour la version 16 Go. Il ne sera donc plus indispensable de souscrire l’un des forfaits iPhone.

2400 points. Si vous êtes abonné Orange, mais que vous n’avez pas acheté le premier iPhone, il vous faudra disposer de 2.400 points fidélité, et accepter de payer 199 euros (modèle 8 Go) ou 249 euros (16 Go) pour un iPhone 3G, avec un engagement de 24 mois à l’un des forfaits compatibles.

Si vous avez acheté l’iPhone, Orange vous permettra d’opter pour un renouvellement même si vous n’avez pas totalisé 2.400 points d’ancienneté, et accordera un remboursement de 100 euros sur le prix de l’appareil. Moyennant là encore une reconduction sur 24 mois de l’engagement, l’abonné pourra donc acheter l’iPhone 3G au prix de 99 euros (8 Go) ou 149 euros (16 Go).

Contacté par nos soins, l’opérateur fait montre de certaines imprécisions, et il y a fort à parier qu’en boutique, les vendeurs seront bien mal préparés à l’afflux des clients souhaitant profiter de ces offres de renouvellement. Il se murmure toutefois que des formations accélérées sont d’ores et déjà programmées, afin que le lancement du 17 juillet se déroule sous les meilleurs auspices possibles…

Posté par : Alex, le 8 juillet 2008, 19:15

Catégorie : Annonces - Tags : ,

Commentaires (39)

Babar

8 juillet 2008, 20:06    


2400 points ???
l’abonné dispose d’un forfait lambda et d’un autre téléphone que l’iPhone, ou alors il a acheté la première génération du téléphone d’ApplePour tout autre forfait, l’iPhone 3G 8 Go voit son prix passer à 199 euros, contre 249 euros pour la version 16 Go. Il ne sera donc plus indispensable de souscrire l’un des forfaits iPhone.

2400 points. Si vous êtes abonné Orange, mais que vous n’avez pas acheté le premier iPhone, il vous faudra disposer de 2.400 points fidélité, et accepter de payer 199 euros (modèle 8 Go) ou 249 euros (16 Go) pour un iPhone 3G, avec un engagement de 24 mois à l’un des forfaits compatibles.

Faux et archi faux !
Oui tu devras le payer en tant qu’abonné Orange avec un autre téléphone que le Iphone et un forfait lambda un Iphone 3G 8go à 199 euros et tu pourrais accéder à un premier forfait de 32,50 Origami Star avec internet illimité et 1 heure + 1 heure. Mais cette offre n’est pas soumise à l’obligation de détenir 2400 points renseignements pris auprès de la hotline client de ORANGE !

Alex

8 juillet 2008, 20:24    


ZDnet l’affirme, et Orange me l’a confirmé par téléphone. Le service client n’est peut-être pas encore tout à fait à jour sur la question.

Babar

8 juillet 2008, 20:28    


Pourtant :
« Avec les autres forfaits de la gamme Orange (hors forfaits bloqués et sans engagement), l’iPhone 8Go sera commercialisé à partir de 199 euros, et 249 euros pour le 16 Go », ajoute l’opérateur ?
extrait du Monde du 26/06/08

« Avec les autres forfaits de la gamme (hors forfaits bloqués et sans engagement), l’iPhone 8Go sera commercialisé à partir de 199€, et 249€ pour le 16 Go. Ainsi, dès 32€/mois avec un forfait Origami Star 1h+1h, Orange continue de démocratiser les usages mobile, en permettant à des clients de pouvoir utiliser la fonction internet de leur iPhone en illimité (*).
En fidélisation, dans le cadre du «Programme Changer de mobile », l’iPhone 3G sera proposé à partir de 199€ pour le 8Go et 249€ pour le 16Go avec un engagement de 24 mois.
Pour les clients Orange Business Services, l’iPhone 3G sera également lancé le 17 juillet 2008.
« Programme Changer de mobile » et sous réserve d’un engagement de 24 mois.
Cette offre de remboursement sera disponible pour les clients Orange Business Services, le 17 juillet 2008.

Babar

8 juillet 2008, 20:31    


Les offres tarifaires d’Orange pour l’iPhone 3G sont un véritable casse-tête. Non content de proposer le smartphone d’Apple après les autres, l’opérateur français présente une série de forfaits peu compréhensibles et ne fait jamais allusion aux points de fidélité pourtant obligatoires dans certains cas.

Tentons d’éclaircir les forfaits proposés par Orange pour l’iPhone 3G. Avec les forfaits Orange pour iPhone et les forfaits Origami Star à partir de 3H, First et Jet, l’iPhone 3G 8Go sera proposé à 149 euros et la version 16 Go sera commercialisée 199 euros avec évidemment un engagement sur 24 mois.

Pour les autres forfaits (hors forfaits bloqués et sans engagement) l’iPhone 3G 8Go sera vendu 199 euros et l’iPhone 3G 16 Go 249 euros. Pour profiter de cette offre il vous faudra souscrire au minimum un forfait Origami Star 1h+1h à 32 euros par mois et toujours le traditionnel engagement de 24 mois.

J’espère que vous suivez bien, car c’est dans le « Programme Changer de mobile » que tout se complique. Vous avez souscrit un abonnement pour l’iPhone V1 et vous voulez vous offrir un iPhone 3G. Deux cas de figure se présentent.

1. Si vous avez acquis l’iPhone V1 avant le 12 juin 2008, Orange vous offre automatiquement les 2400 points obligatoire pour le renouvellement et en cadeau bonus une remise de 100 euros valable sur l’achat de l’iPhone 3G. Dès lors, la version 8 Go vous coûtera 99 euros et il vous faudra débourser 149 euros pour la 16 Go.

2. Si vous l’avez acheté après le 12 juin 2008, bien tant pis pour vous.

Vous avez souscrit un abonnement avec un mobile quelconque (tous les mobiles sont quelconques face à un iPhone 3G !) et vous voulez le changer pour un iPhone 3G :

1. Contacté à trois reprises, le service de presse d’Orange finit par nous expliquer : « Il vous faudra 2 400 points et 199 euros pour la version 8 Go et 249 euros la version 16 Go ». Malheureusement, l’opérateur n’a jamais évoqué cette obligation de 2 400 points. Le client qui a réservé le nouvel iPhone et déposé un chèque de caution de 100 euros risque d’être un peu surpris quand le vendeur va lui demander ses 2 400 points…

2. Concernant le cumul de ces points de fidélisation, le service de presse de l’opérateur déclare : « la durée « moyenne » pour obtenir 2 400 points est d’un an et demi à deux ans ». Donc si vous êtes un jeune abonné Orange (moins d’un an d’engagement) et que vous souhaitez obtenir l’iPhone 3G, passez votre chemin…

Entre les imprécisions et les oublies qui émaillent les forfaits, Orange semble privilégier la conquête de nouveaux abonnés et oublier ses clients déjà engagés…

agon

8 juillet 2008, 21:18    


J’ai vendu mon iPhone V1. Pour l’offre de reprise 100€ faut-il échanger son iphone v1 contre du v2 ?

Gwen.LR

8 juillet 2008, 21:58    


ça yè, moi je suis perdu, je comprend plus rien

Rems

8 juillet 2008, 22:18    


Ah merci Babar pour ce résumé technique, j’ai enfin compris deux trois trucs :-)
Une question encore, j’ai un doute sur internet… quand on dit « illimité », c’est sur tous les sites gratuits ? msn également ?

Kamui

8 juillet 2008, 23:40    


Bon, voilà, je voudrais votre avis. Je prends ma dernière facture.
Je suis en forfait Essentiel 4 H SFR mais libre de tout contrat. 52€99
En depassement de forfait j’en ai pour une heure vers les autres réseaux(soit 22€, boum). + 8€ pour 55 SMS en dépassement. En général j’en ai pour 75€, 86€ ce mois-ci.
Je devrais prendre quoi comme forfait pour un iphone 3G ? (je demande ici pour éviter de me faire arnaquer par un vendeur incompétent)

gat

8 juillet 2008, 23:50    


le forf

gat

8 juillet 2008, 23:53    


le forfait orange pour iphone est parfait pour toi il est a 79 euros pour 2ans et tu rajoutes 4,5 euros pour 1 ans 5h +5H soir et week end + internet illimité et 150 sms parfait tu as 1 h en plus et tes sms

Bébèrt

9 juillet 2008, 8:56    


« J’ai vendu mon iPhone V1. Pour l’offre de reprise 100€ faut-il échanger son iphone v1 contre du v2 ? »

Non, et cela n’aurait aucun intérêt pour eux en termes de coûts (logistique, stockage, recyclage …)

Fanta78

9 juillet 2008, 11:19    


Après avoir lu ce que Babar à dit je me demande si je vais pouvoir avoir un iphone…
Voila je vous explique ma situation, je possède un forfait bloquer 20€/mois engager 24 mois et il me reste 12 mois. J’avais dans l’optique de prendre un forfait origami star 1h avec l’option – de 26 ans ce qui me ferai un forfait à 28.80€ si je ne m’abuse. Donc l’iphone devrais me couter 249€, non ? Donc ma question est : est-ce que je peu me réengager ayant déjà un engagement et quand même profiter de l’iphone à prix réduit ?

djpro95

9 juillet 2008, 13:25    


On y comprend plus rien…

J’ai deux questions:

1) Si je prend l’iphone SANS être abonné Orange au préalable, combien va me coûter l’iphone ?

2) Si je prend l’iphone ET que je suis abonné Orange, combien va me coûter l’iphone ?

baz

9 juillet 2008, 14:58    


@djpro95 :
1) 149€ (8Go)
2) 199€ et 2400 points fidélité (8Go)
Apparemment, si on n’a pas les 2400 pts il faudra attendre de les avoir cumulé. Ou bien Orange rajoutera les pts manquants. A voir le 17 !

Babar

9 juillet 2008, 18:02    


Je persiste et signe

1) Tu es abonné à Orange avec forfait longue durée, tu peux accéder au Iphone à 149 euros avec un forfait Iphone 8 GO à 49 euros

1) Tu es abonné à Orange avec forfait longue durée, tu peux accéder au Iphone à 199 euros avec un forfait Origami star 1 + 1 pour 8 GO à 32 euros

pas de 2400 points pour l’acquisition d’un iphone pour un abonné Orange de longue date…

djpro95

10 juillet 2008, 0:07    


@ baz: Cela voudrait dire que si on est abonné a Orange, l’iphone sera PLUS cher ?!? Bizarre non ? :/

Olivier

10 juillet 2008, 1:52    


Et si on est abonné Orange depuis plus de 5 ans, qu’on a moins de 2400 points et pas encore d’iphone 3g, sera t il quand meme possible d’en acquérir un et à quel prix
merci pour vos réponses

Babar

10 juillet 2008, 7:39    


Si tu achète le Iphone 3 G 8 GO en tant que nouvel abonné Orange dans une agence tu va payer 149 euros avec au minimum soit le forfait Iphone Orange à 49 euros (2 + 2) soit le premier forfait Origami (3 heures) à 55 euros.
Même chose et même conditions si tu es déjà abonné Orange depuis longtemps et sans condition de points ! L’accès au Iphone 3G n’est pas conditionné par un nombre de points acquis (1200 ou 2400) pour ceux qui veulent accéder au Iphone 3G à partir d’un autre portable dans le cadre du PCM Orange.
Les abonnés Orange peuvent aussi accéder au Iphone 3G avec un forfait Origami star 1 + 1 à 32 euros (mais qui limite les fonctions Data de l’Iphone donc à quoi bon !) mais cette fois pour 199 euros le Iphone 3G 8go
Est-ce plus clair ?
Cette information m’a été donnée par 4 sources différentes interne à Orange donc…

Gat

10 juillet 2008, 8:12    


babar cela veut dire que ce ne sont que les abonnés orange depuis lgtps qui peuvent prendre l’iphone avec un forfait a partir de 1h pour l’origami et que les nouveaux abonnés doivent commencer a l’origami avec au moins 3h

Kamui

10 juillet 2008, 10:35    


Merci pour ta réponse^^

Babar

10 juillet 2008, 12:37    


Yes c’est en tout cas l’ossature de l’offre actuelle, si tu es nouvel abonné impossible d’avoir un forfait en dessous de 55 euros…

gat

10 juillet 2008, 12:41    


oh c’est dommage ca bon merci bcp pour ta réponse!!

Babar

10 juillet 2008, 13:02    


l’histoire des 2400 points est en débat au sein de la direction marketing d’Orange…
Nous aurons la certitude de la non condition des points le 17 juillet !
zut !

VinZ

11 juillet 2008, 19:01    


Merci de nous tenir au courant à propos de ces 2400 points car comme lu plus haut, rares sont les personnes qui sont montés jusqu’à ce niveau ! Ca serait une aberration, déjà qu’on se réengage pour 24 mois et qu’on est prêt à payer plus de 200euros

rouliane

11 juillet 2008, 22:27    


Dans mon cas, je suis libre de me désengager d’Orange car ancienneté importante et j’ai plus de 2400 pts.
Si je souhaite acquérir l’Iphone 3G, avec Orange, quel est le moyen pour l’obtenir au meilleur prix?

Merci pour vos avis…

Furax

13 juillet 2008, 11:40    


Les prix nu chez Orange est de 899EUR pour le 8Go et 999EUR pour le 16Go – vu la doc tarifaire en boutique.

Schmurtz

13 juillet 2008, 14:17    


@furax :
Autant prendre un iphone 8Go, à 199€ avec un forfait non « iphone » :
+ 12 mois d’abonnement à origami star 1H avec engagement 24 mois = 12*32€
+ résiliation au bout de 12 mois = 12*32€/4 (on ne paie qu’un quart de l’engagement dans ce cas).
+ 100€, désimlockage avant 6 mois de contrat
= 779€, et utilisable tout de suite chez un autre opérateur

Vu qu’orange permet de changer de contrat après 6 mois, il est aussi possible d’optimiser le coût et convertissant le star 1H en le forfait le moins cher d’orange (one click 1H à 18€/mois) au bout de 6 mois : 199+ 6*32 + 9*18 + 100 = 653

egos23

14 juillet 2008, 12:42    


Tout d’abord merci a vous tous pour les infos distillées en temps (quasi) réel au sujets de ces tarifs et offre incompréhensible que nous fait Orange.
Je viens juste d’appeller le service client (et oui il taf meme le 14 juillet) et à la date d’aujourd’hui le discourt a qq peu changer…
l’honneté du jeune homme au bout du fil me permet de vous annoncé qu’ils n’ont toujours pas d’infos serieuse au sujet de ces satanés 2400 point le mot d’ordre est « rappellez nous le 17″…
rien de plus. ils ne semblent toujours pas au courant des conditions à appliquer dans le cas ou l’abonné a moins 2400 points…
une petite chose étrange le meme jeune homme m’a affirmé qu’ils seraient « bientot formés pour la date de sortie… »
c’est dans 3 jours…
dernier point… à la question « pourrez vous honorer les demandes, ou comme aux us verrons nous un fat SOLD OUT peu de temps apres la sortie? »
la réponse est
« ne vous inquiétez pas orange a réalisé des commandes massive dans le but d’honorer la demande… »
voilà…
en résumer rdv le 17 pour de vraies info :(

rafael974

14 juillet 2008, 20:34    


Voilà ce que j’ai lu sur quelques sites web dans le cas où on est déjà client orange avec un forfait lambda:

- Si on ne disposent pas des 2400 points, et que l’on souhaite migrer vers un forfait iPhone ou Origami Star je ne sais quoi (bref, un forfait dédié exclusivement à l’iPhone), on est considéré comme un nouveau client iPhone bénéficiant ainsi du téléphone au prix de 149 euros pour le 8GB et 199 pour le 16GB avec un engagement de 12 ou 24 mois selon les mensualités…
- Si on dispose des 2400 points et que l’on souhaite acquérir l’iPhone tout en gardant son forfait lambda actuel, alors on entre dans le cadre PCM et on peut avoir le modèle 8GB à 199 euros et le modèle 16GB à 249 euros avec un réengagement de 24 mois…

Je trouve ce raisonnement assez logique, ce qui m’arrangerait car j’ai un forfait Click 18 euros/mois pris en février 2008 (je débarque de l’île de la Réunion). De toute façon, nous verrons bien le 17, mais qu’en pensez vous?

iggy78

15 juillet 2008, 15:18    


C’est compliqué tout ca… Du orange tout craché.
Par contre je n’ai vu aucun commentaire sur la vendeuse comme quoi l’iPhone fait très fort :)

thorpe

16 juillet 2008, 7:30    


Autre question, si on possède un abonnement iphone sans avoir acheté son iphone chez orange (US), peut on disposer d’un iphone 3G au prix « renouvellement » ?
merci.

Eclipse

16 juillet 2008, 20:40    


j’ai lu quelque part que Orange va ramener les points des abonnés à 2400 dans le cadre du PCM pour Iphone, j’ai moi même entendu des sons de cloches différents … « mangez des pommes »

Olivier

17 juillet 2008, 21:09    


La meilleure solution q=si vous etes client Orange avec un forfait dont la periode d’engagement est terminée, consiste à partir de chez orange via un autre opérateur qui assure la portabilité, sans s’engager. Un mois plus tard, revenir chez Orange comme « nouveau client » !

Boups

18 juillet 2008, 11:34    


Bon, bah voila, je pense que tout le monde est au courant. En ce qui concerne le PCM, il faut 2400 points pour avoir l’iphone à 199/249€, pour 1200 points il est à 399/499.
Bien entendu, si on est entre 1200 et 2400 points, il faut appeler le 700 et demander gentillement les points manquants.

lamire

22 juillet 2008, 7:43    


Client Orange depuis 10 ans, 1200 points au compteur et 4 mois restant d’engagement : 2 appels avec 2 conseillers sympa mais impossible de récupérer des points.

Propose le Diamond Touch à 400€… ou d’attendre la fin de mon engagement en décembre où une offre commerciale pourra être formulée.
En position de force avec la rupture de stock.

Micky

24 juillet 2008, 19:32    


Hello, juste une petite remarque pour ceux qui ne sont pas déja chez orange, il existe un moyen d’avoir son Iphone, sans devoir prendre le forfait à 49 euro minimum. -)

La fnac commercialise egalement l’objet avec ses forfaits, un ami l’a acheter la bas à 199 euros ( 8Go ) et a pris le forfait orange fnac à 37 euros. C’est déja ça en moins, aprés je ne sais pas exactement ce que contient ce forfait mais il correspond un minimum pour l’utilisation de l’iphone sans avoir à débourser 50 euros de forfait -)

En tout cas lui l’a fait, alors qu’il était chez SFR, il a meme eu une offre 50 % moins cher les deux premiers mois, ce qui fait qu’il a une bonne réduc. Je pense faire la même chose ne pouvant me permettre un gros forfait et n’étant pas un gros consommateur en telephone ( plutot SMS & mail ).

Jetez y un oeil, ça marche et sans condition particulière ^^ ( sauf les engagements forcément )

guillaume

2 août 2008, 15:53    


voila jai une kestion. jai un forfai orange M6 MOBILe bloké a peu pré 20€ par mois. » mtn je voudrais macheter le iphone 3G. jai vu sur un site ke je pouvai achté le iphone ac le meme forfai ke jai actueleen(donc forfai bloké mbile 19€99/mois= pour 399€ eske cela est possible?? vite je sui tré enbarassé?mirci

sev

7 août 2008, 10:35    


en attendant moi je trouve ça dégueulasse et finalement je trouve que c’est de la publicité mensongère, pourquoi un client déjà chez orange ne pourrait-il pas profiter des mêmes avantages, c’est réellement nous prendre pour des cons…

Alanpo

29 novembre 2008, 14:40    


une chose pas clair non et jamais expliquée par les vendeurs d’orange: sur iPhone 3G paye-t-on lorsque qu’on surfe sur Internet, télécharge des appli iTunes, consulte les cours de bourse, etc. en wifi ou en 3G ?

Commenter

Nom*

Mail *

Site