Nous l'expliquions hier : les abonnés Orange qui disposent d'au moins 2400 points fidélité pourront acquérir l'iPhone 3G S au même prix que les nouveaux clients, soit 149 euros pour un 16 Go et 229 pour la version 32 Go. Pour les autres, il faudra passer par la case achat du terminal, avec une subvention nettement moins intéressante. L'opérateur réserve toutefois aux détenteurs d'un forfait iPhone ou Origami une offre de remboursement de 100 euros, qui permettra d’obtenir le 16 Go pour 459 euros, et le modèle 32 Go pour 559 euros. Voici les modalités de cette offre, valable du 19 juin au 19 août 2009.
Pour en profiter, il faudra donc bien sûr disposer d'un forfait Orange éligible (voir la liste ci-dessous) ou migrer vers l'un d'entre eux, et accepter dans tous les cas de se réengager.
On devra acheter le terminal en boutique, puis remplir ce formulaire (PDF) et le retourner à Orange accompagné de la photocopie de la facture d’achat ou la photocopie du bon de livraison de l’iPhone, ainsi que de la phototocopie de la dernière facture de téléphone mobile faisant mention d’un forfait ou d’une option éligible à l’offre (ou, pour les clients Orange Business Services, une copie de la facture faisant mention de l’option Orange Business pour iPhone). Enfin, on joindra la la photocopie du code-barres figurant sur le coffret iPhone acheté en boutique.
Orange ne précise sous combien de temps interviendra le remboursement, mais acceptera les dossiers jusqu'au 19 octobre prochain. Peut-être faudra-t-il donc se montrer un minimum patient. Ci-dessous, retrouvez la liste des forfaits éligibles.
• Origami jet
• Origami plus (first, star ou zen)
• Origami pour iPhone (first, star ou zen)
• Fnac (hors 2h classique)
• forfaits iPhone
• forfait Orange mobile avec une option iPhone
La formule est également valable si vous changez d’offre vers les forfaits :
• Origami jet
• Origami plus (first, star ou zen)
• Origami pour iPhone (first, star ou zen
ou édition spéciale)
• Fnac (hors 2h classique)
• ou pour les clients Orange Business Services, si vous détenez ou souscrivez l’option Orange Business pour iPhone
Des précisions s'imposent car certains semblent prendre un malin plaisir à ne rien comprendre pour ensuite taper sur les opérateurs.
Les clients ayant plus de 2400 points pourront acheter le terminal au même prix que l'offre nouveaux clients c'est à dire: 149€ pour un Iphone 3GS 16Go et 229€ pour un 32Go
Les autres clients orange bénéficieront d'une remise de 100€...
Ensuite, et cela est imposé par Apple, il faut pour avoir un iphone souscrire à un abonnement donnant accès aux mails et à internet en illimité.
D'où des forfaits un peu plus chers mais très compétitifs si on compare aux options qu'il faudrait prendre sur d'autre fortaits pour avoir de la data en illimité.
Pour répondre à Jocelyne, si tu as tes 2400 points, pas de souci, tu migre sur un forfait adapté à l'iphone (data illimitée) et tu auras ton iphone aux tarifs nouveaux clients.
Nobodz17
Justement, j'ai les 2400 points mais un forfait non elligible.
Comme je ne compte pas prendre un forfait pour iphone, le 3gs m'a coûté 244€ (2600 points CDM).
Si j'avais voulu effectivement changer de forfait, il m'aurait été remboursé 100€ sur les 244.
Voilà la seule chose que je reproche à orange, de faire un tri selon les forfaits, ou d'inciter à changer pour être remboursé.
et ça sert à quoi d'avoir un iphone sans forfait iphone?...
Bonjour,
Cela fait 3 semaines que j'ai renvoyé les papiers et toujours pas de remboursement?
Dois-je m'inquiéter?
Dois-je renvoyer les papiers avec AR?
Merci
Exatcement comme pour moi, Marco... mais moi ça fait plus d'un mois et demi...
moi aussi j'ai renvoyé il y a plus d'1 mois toujours pas de news d'orange
Je viens de recevoir un sms d'Orange comme quoi mon dossier était complet et que le remboursement serait effectué sur les prochaines factures...Voilà ne désespérez pas, cela faisait un mois et demi pour moi!
C'est une grosse arnaque !!! J'attends depuis le mois d'Octobre le remboursement de mes 100€ après 3 courriers dont un en A.R et plusieurs coups de fils au service client (qui n'en ont rien à faire !!!). Et les dernières réponses du service client c'est : écrivez leur en leur renvoyant les papiers (pour la 4e fois !!!). Un bon conseil n'allez pas chez orange, moi j'ai compris la leçon dès que j'ai fini mon engagement je vais ailleurs et mon forfait internet il se fera ailleurs aussi !!!