De nombreux acheteurs de l'iPhone se plaignent de délais allant jusqu'à 18 heures pour obtenir l'activation de leur téléphone mobile, activation qui passe, rappelons-le, par un ordinateur équipé de la version 7.3 d'iTunes et une connexion à Internet. Afin d'éviter l'engorgement de leurs points de vente, Apple et AT&T ont en effet mis en place un système permettant d'activer de chez soi son compte chez l'opérateur et, dans le même temps, son iPhone.
Les deux partenaires semblent avoir oublié qu'il ne suffisait pas d'inonder le marché de ce nouveau téléphone : encore faut-il que l'infrastructure technique qui permet son activation et assure son bon fonctionnement tienne la charge...
Prétendre qu'Apple et AT&T auraient "oublié" l'impact sur leur infrastructure technique est une affirmation parfaitement gratuite car sans fondement. Qui peut croire ça, franchement ? Vous êtes-vous renseigné sur le dimensionnement de l'infrastructure et l'équation économique qu'il y a derrière ? Il se serait vendu dans les 525 000 iPhones sur le week-end, à un rythme de 30 000 par heure, et AT&T indique qu'environ 2% des acheteurs ont subi un délai sur l'activation, et que ces problèmes sont maintenant résolus. Pouvez-vous citer un exemple de produit grand public et haute-technologie, lancé à la même échelle, avec deux partenaires industriels différents et des process complètement nouveaux (ici l'activation d'un téléphone par internet donc hors boutique opérateur ou service téléphonique), et qui a démarré sans le moindre problème ou un taux inférieur à ce qu'on a vu dans le cas de l'iPhone ?
Bref, facile de crier au loup et de parler des trains en retard, toussa... Plus difficile d'apprécier l'exploit technologique qu'il y a dans les coulisses de ce qu'Apple et AT&T viennent de réaliser
Puisque tu sembles bien informe sur ce qui doit etre dit et soutenu, par rapport a ce que ne peut pas etre dit, peux-tu t'etendre un peu SVP sur : "l’exploit technologique" que tu annonces ? Si crier inutilement au loup parait bien facile, crier au genie a la moindre occasion ne semble pas beaucoup plus dur.
voila
jessai d activer mon iphone
mais on me dit a chaque fois que ma carte sim n'est pa valide
Ca va faire bientot 24h que j'attend et tjr rien.
Je suis passer de sfr a Orange en gardant le mm numéro est ce que cela justifie le temps d'attente ? Mon compte n'est pas actif et ça me rend fou...
Je veux jouer avec mon iphone
IPHONE acheter hier activation OK aujourd’hui je fais mise à jour de 1.1.2 vers 1.1.4 et depuis je ne peu plus activer mon iphone.
Appelle chez orange => faut appeler Apple => Apple me dit que le serveur d'activation est tombé et qu'il ne sait pas quand le problème sera résolu.
Bref =>mauvais départ avec mon iphone
salut en faite j'ai le même probleme sur mon iphone que Mike qui à laisser un commmentaire le 13 decembre 2007 c'est à dire que je n'arrive pas activer mon le iphone d'un ami.il me marque toujours que ma carte sim n'est pa valide quelques soient la carte que j'utilise.Si quelqu'un a une solution s'il peut me répondre au plus vite merci beaucoup davance
BONSOIR JAI UN PROBLEME AVEC MON IPHONE JE N'ARRIVe PAS A INSTALER LA MISE A JOUR OS 3.0 ON ME DIT QUE LE SERVEUR D'ACCTIVATION DU IPHONE EST TEMPORAIREMENT INDISPONIBLE. QUES QUE SA VEUT DIR
Idem, pas de serveur d'activation pour la MàJ 3.0.
Y-aurait il trop de monde entrain de télécharger ?
coupe la connection internet pendant la phase de verification de la mise a jour, juste avant la tentative de connection au serveur ^^ et ca marche nikel