Orange & 3GS : le remboursement arrive

Tout vient à point à qui sait attendre, et avec Orange, il faut parfois savoir être patient. L'opérateur vient toutefois de faire savoir à certains de ses abonnés qu'ils observeraient bientôt sur leur facture les effets de l'offre de remboursement liée à l'acquisition de l'iPhone 3GS.

Rappelons que pour le lancement de l'iPhone 3GS, Orange avait mis en place une offre promotionnelle destinée à ses clients disposant d'au moins 2400 points de fidélité. Ces derniers se sont vu offrir un remboursement de 100 euros sur le prix d'acquisition du terminal en renouvellement.

Il fallait alors acheter le terminal en boutique, puis remplir un formulaire disponible en ligne et le retourner à Orange accompagné de la photocopie de la facture d’achat ou la photocopie du bon de livraison de l’iPhone, ainsi que de la phototocopie de la dernière facture de téléphone mobile faisant mention d’un forfait ou d’une option éligible à l’offre.

Vincent, qui nous envoie la capture d'écran ci-dessous, a rempli son dossier mi-juin, et vient donc d'être averti que son dossier avait été traité, près de trois mois plus tard ! Que les abonnés qui ont décidé de profiter de cette offre se rassurent donc : c'est long, mais le remboursement va bien intervenir ;-)

odr-orange

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Article publié le 13 septembre 2009

5 réponses À “Orange & 3GS : le remboursement arrive”

  1. G. Torloting
    13 septembre 2009 à 17 h 06 min #

    Salut,
    Idem pour moi, dossier envoyé fin juin et j'ai reçu le SMS jeudi et un second vendredi m'indiquant que j'allais être prélevé de -46,5O euros donc les 100 euros sont bien déduits.

  2. barbara Streisand
    14 septembre 2009 à 2 h 14 min #

    Ouaip, tout pareil, remboursement le 9/09 pour les justifs envoyés fin juin.

    Par contre en vérifiant toute la facture, je me dis qu'effectivement vaut mieux avoir un forfait illimité data pour l'iphone :
    http://yfrog.com/0fscreenshotluj

    Je précise que j'utilise la connexion principalement depuis un point wifi, les connexions edge ou 3g se font donc en veille la majorité du temps

    Et heureusement que j'ai pas la facture détaillée pour les connexions ;)

  3. Antoine
    14 septembre 2009 à 9 h 08 min #

    A quoi ça sert d'avoir un iPhone SANS forfait data illimité ? La particularité de l'iPhone c'est d'être ultra-connecté et d'utiliser des données très souvent (via app comme FaceBook, Twitter; via Safari; via Maps, etc...)

  4. Romain8131
    14 septembre 2009 à 9 h 40 min #

    Je suis dans le même cas de figure que vous. Nous sommes les banquiers d'orange...

  5. Zar
    15 septembre 2009 à 10 h 49 min #

    Ce que j'adore ce sont les spots radio d'orange en ce moment, sans parler de la vague de suicides, qui expliquent ce qu'est un service pro toujours à l'écoute...

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